Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Presso LondonLaneStore, ci impegniamo a offrire un'esperienza di consegna fluida, trasparente e affidabile per tutti i clienti nel Regno Unito, Francia e Italia.

Per garantire un'esperienza di consegna chiara, ti invitiamo a leggere i dettagli della nostra politica di spedizione qui di seguito.

Elaborazione e Gestione degli Ordini

Orario di Chiusura per gli Ordini

Gli ordini effettuati dopo le 17:00 (GMT) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempo di Gestione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Una volta elaborato il tuo ordine, sarà spedito tramite uno dei nostri partner di consegna affidabili.

Tempi di Transito e Consegna

Tempo di Transito

Il tempo stimato di transito è di 4–12 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.

Tempo Totale Stimato di Consegna

Il tempo totale stimato di consegna è di 5–15 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

I tempi di consegna possono variare in base a disponibilità del prodotto, paese di destinazione, prestazioni del corriere, procedure doganali e domanda nei periodi di punta.

Destinazioni di Spedizione

Attualmente spediamo nei seguenti paesi:

Regno Unito
Francia
Italia

Al momento non spediamo in paesi al di fuori di questi mercati, salvo diversa indicazione al momento del checkout.

Corrieri di Spedizione

Il tuo ordine sarà assegnato al corriere più adatto in base alla tua località di consegna, al tipo di prodotto e alle dimensioni del pacco.

I possibili partner di consegna includono:

Royal Mail
DPD
FedEx
UPS
Partner locali di consegna

Costi di Spedizione

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza alcun minimo di acquisto richiesto.

Informazioni di Tracciamento

Una volta che il tuo ordine sarà spedito:

Riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento.

Potrai tracciare il tuo ordine tramite la nostra pagina di Tracciamento Ordini.

Gli aggiornamenti di tracciamento possono richiedere 24–48 ore per comparire dopo la spedizione.

Dazi Doganali, Tasse e Imposte

I prezzi dei prodotti includono le tasse applicabili dove richiesto.

Per gli ordini consegnati nel Regno Unito, Francia o Italia, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri locali aggiuntivi a seconda del paese di destinazione e del metodo di spedizione utilizzato.

Se dazi, tasse o oneri di importazione non sono stati riscossi al momento del checkout, potrebbero essere a carico del cliente al momento della consegna.

Tentativi di Consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco a causa di un indirizzo incompleto o dell’assenza del destinatario, il corriere potrebbe:

Effettuare un nuovo tentativo di consegna
Lascare un avviso di ritiro
Trattenere il pacco presso un deposito locale o un punto di ritiro

Se il pacco ci viene restituito, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione, se possibile.

Ti preghiamo di assicurarti che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l’ordine.

Pacchi Persi o Danneggiati

Se il tuo pacco è perso, ritardato oltre i tempi previsti o arriva danneggiato, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.

Indagheremo con il corriere e lavoreremo con te per trovare una soluzione adeguata.

Se il pacco non può essere localizzato o è stato danneggiato durante il trasporto, potremmo offrire:

Una spedizione sostitutiva, soggetta a disponibilità; oppure
Un rimborso, se applicabile.

La tua soddisfazione e la sicurezza del tuo ordine sono la nostra priorità.

Servizio Clienti

Se hai domande sul tuo ordine o sullo stato della spedizione, contatta il nostro team di supporto:

Nome del Negozio: LondonLaneStore
Ragione Sociale Registrata: Zwoop
Numero Camera di Commercio (KvK): 74662627
Partita IVA: NL002434292B59
Indirizzo Aziendale: Zinkstraat 24, Box A5712, 4823 AD Breda, Paesi Bassi
Email: support@londonlanestore.com
Telefono: +44 7700 181959

LondonLaneStore è un nome commerciale di Zwoop.